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couvercle mal fermé

Bonjour a chaque fois que j utilise le cook expert il me dit couvercle mal fermé. Il commence à démarré puis s arrête et me dit couvercle mal fermé . ça devient pénible . pour une recette telle que le smoothie ça met plus longtemps que le temps indiqué car il s arrête toutes les seconde . pourtant la cuve et le couvercle sont bien vérouillés Comment faire ? merci

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  • Bonjour, J'ai le même problème avec mon Cook Expert. J'ai contactés en SAV. Une personne du SAV m'a contacté le lendemain matin. Personne très agréable au téléphone. Cela viendrait de la cuve (probleme de sécurité). On me réexpédie une nouvelle cuve. Contactez sur le SAV Magimix (formulaire en bas de page). Bonne journée.
  • bonjour, Merci pour votre réponse J ai envoyé un mail à magimix, ils vont me recontacter bientôt Bonne soirée